Communication

溝通是一件很難的事，愈是到了一定年紀愈是難以達成共識。

提到年紀，是因為隨著年齡增長，我們的想法看法會逐漸固化，
有些時候甚至僵化到難以接受不同的觀念，所以千萬不要誤會我歧視大齡之人。

這當然和自我概念相關，在前面幾篇提到的腦神經迴路的連結，
以及心理學上的定向作用有稍作解釋。

人們彼此見解不同，角度不同；
而見解有層次高下之分，角度有狹隘寬廣之別。

如同我們欣賞一位美女，有人只重外貌，
如那高麗藝人，個個型容修整，再加上個化妝技術，
這樣的美，很虛浮，但卻迷倒一堆只看表象的阿宅們！

而我們欣賞一個人，首重神韻，有靈性之美、單純之美、脫俗之美、
剛毅之美以及活潑之美，絕非一些脂粉庸俗可以比擬。

神韻氣質這種幽微之物，伏藏與外貌之下，為心性所發，質於內而形於外，
只可意會不可言傳～

除此之外，語言文字這樣的溝通工具，其實仍有許多不及之處，
特別是對於抽象的事物非常難以完善的描述，就如我不管再怎麼形容，
都不及親眼一見來的全面，所以才會有「沒圖沒真相」這個硬道理啊！

因此想法這種抽象的事物，要用有限的文字或語言去描述，
自然會產生很多認知差異，而人們往往又會隨著當下的心情而產生不同的反應，
而做出不同的解讀，溝通之難由此可見。
 
當對方正在氣頭上，把滿腔不滿寫在網路上或是找你抱怨時，
他們不是真的要你幫他釐清事情的對錯，或是找出真正的問題點，
他們只是想找個人來同仇敵愾，站在他的立場一起數落對方的不是！
這時候，千萬別犯傻的去告訴他說：

「那個，其實這件事不完全是那個人的問題。。。」

「我想，某某某應該才是造成這件事的主因，你如果怎麼做就不會這樣。。。」

在情緒蒙蔽理智的情況下，他們根本看不見，或者說選擇性的看不見事情的真相，
那當下他們只想宣洩，而不是聽長篇大論的剖析，想自討沒趣就儘管這麼回～～～

（如果對方是女人那你就能感受一下啥叫天國就近了...）


同樣的情況，氣頭上或正在著急或處於悶熱環境下的人往往對一句無心之言
會放大解釋，或很容易口氣變差，這是很典型的生理影響心理。



有些時候，明知道對方所堅持的點並非解決問題的關鍵，
對方又不願接受自己的觀點，要產生改變，往往只有遇到能讓他降下自我概念的人，
例如上司對下屬，老師對學生，專家或權威對一般民眾，當然更多時候，
我們遇到的成人，往往堅持自己的看法是客觀的，但事實上，沒有客觀這件事，
只有誰看得深入和廣泛罷了。對一隻井底之蛙，說天有多大，它是永遠無法理解的，
因為它不曾達到那個高度。

所以我們必須給予時間成長，當他們自己遇到挫折時，他們才能體會到真相，
有慧根的人，可能一兩句話就醒悟，但一般人往往需要親自體驗過後，才有辦法
從挫折中成長，而往往代價都不輕。